transight - System Support (Page 2)

Transight HQ: การเพิ่ม Discount ในระบบ POS

เราสามารถเพิ่ม Discount (ส่วนลด)เพื่อใช้ในการลดราคาสินค้าได้ ดังนี้ Step1 เข้าโปรแกรม Transight HQ > POS Configurator (HQ) Step2 จากนั้นไปที่ Tab:Sales > โมดูล Discount Step3 เลือกวันที่และร้านสาขาที่ต้องการ Effective date = เลือกวันที่ที่ต้องการให้ปุ่มเริ่มทำงาน Store

transight

Transight HQ: วิธีการเพิ่ม Payment ในระบบ

เราสามารถเพิ่มการจ่ายเงินในระบบ Transight ได้ โดยวิธีการดังนี้ Step1 เข้าโปรแกรม Transight HQ Step2 ไปที่ POS Config Module Tab: Sale เลือก Tender media Step3 เพิ่มข้อมูล Payment ที่ต้องการเข้าไป จบ

pos

Transight POS: การตั้งค่าเครื่อง Printer ให้พิมพ์/ไม่พิมพ์ใบตรวจสอบตอนส่งครัว

โปรแกรม Transight สามารถพิมพ์รายการที่สั่งออกมาทางเครื่องได้เพื่อทำไปส่งในครัว โดยสามารถกำหนดว่าจะให้ พิมพ์/ไม่พิมพ์ ใบตรวจสอบได้ ดังนี้ Step1 เข้าโปรแกรม POS หลังร้าน Step2 ไปที่ โมดูล POS config > Tab:Device > เลือก Printers Step3 จากนั้นไปตั้งค่าที่ แถบ Device Mark

transight

Transight HQ: การสั่งให้โปรแกรมอัพเดทข้อมูลเมนูไปยังหน้าร้าน

ปัญหา: หากร้านสาขาบางร้านที่ไม่ได้อัพเดทข้อมูลเป็นเวลานานเกิน 30 วัน (เช่นร้านที่ปิดปรับปรุง) เมื่อเปิดใช้งานอีกครั้งเมนูอาจจะไม่อัพเดทเป็นปัจจุบัน หรือหากมีปัญหาว่าบางสาขาอัพเดทแล้วข้อมูลมาไม่ครบ เราสามารถสั่งจาก HQ เพื

transight

Transight HQ - การเพิ่มร้านใหม่เข้าในระบบ

เมื่อมีการเปิดสาขาใหม่ จะต้องทำการเพิ่มข้อมูลร้านใหม่เข้าในระบบ Transight HQ ด้วย โดยขั้นตอนดังนี้ั เปิดโปรแกรม Headquarters Module (ใส่รหัส username / password ให้ถูกต้อง) ไปที่ Tab: HQ Maintenance เลือก Store จากนั้นใส่ข้อมูลร้านเปิดใหม่ในตาราง โดยข้อมูลที

transight

Transight HQ - วิธีการลบ Event Log บน Transingt HQ

ขนาดฐานข้อมูลบน HQ มีขนาดใหญ่ส่วนมากมาจาก Event Log ซึ่งโปรแกรมจะเก็บ Event Log จากทุกสาขามารวมไว้ ทำให้เกิดปัญหาเวลา Backup ข้อมูลใช้เวลามากและอาจทำให้เกิด Error บน HQ ได้ เราสามารถลบ Event Log เก่าทิ้งได้ ขั้นตอนที่ 1#### ให้ดูขนาด Record ใน Table dbo.eventlog ว่

transight

Transight HQ - วิธีการ Shrink Database บน Transingt HQ

เมื่อมีการลบข้อมูลออกจำนวนมาก เช่นการ ลบ eventlog หรือการ Run Hourse keepping จะควรต้องทำการ Shrink ข้อมูลเพื่อให้ ฐานข้อมูลเล็กลง,ทำงานเร็วขึ้น,และมีประสิทธิภาพมากขี้น หมายเหตุ: การ Shrink Database บน Transight HQ ไม่จำเป็นต้องทำบ่อย เพราะตัวโปรแกรมสามารถจัดการส่วนนี้ได้

pos

Transight POS - การส่งข้อมูลขายประจำวันเข้าระบบ Re-Submit to HQ

การส่งข้อมูลขายย้อนหลังเข้าสู่สำนักงานใหญ่ ทำได้ตามขั้นตอนดังนี้ ให้เข้าจากเมนู ฟังชั่นปิดวัน EOD ที่หน้าจอล็อกอิน จากนั้นใส่รหัสพนักงาน จากนั้นเลือกเมนู Resubmit Totals HQ เลือกวันที่ที่จะส่งข้อมูล Start date=วันเริ

pos

Transight POS: การแก้ปัญหาส่งข้อมูลแล้วขี้น Error: Fail to compress...

เมื่อกดส่งข้อมูลการขายจากเครื่อง POS เข้าสู่ HQ แล้วขี้น Error เกิดจากระบบไม่สามารถสร้างไฟล์เพื่อส่งได้ CommHQ Err: Fail to compress files.Problem with the temporary file. วิธีแก้ปัญหามีดังนี้### 1. ให้ปิดโปรแกมขายก่อน#### โดยเข้าไปที่ Task manager > End

pos

Transigh POS: การตั้งค่าหัวบิล/เลขภาษี/เลขRD

หากต้องการตั้งค่า/แก้ไขในส่วนของหัวใบเสร็จที่พิมพ์ออกมาสามารถแก้ไขได้ดังนี้ แก้ไข ชื่อบริษัท /เบอร์โทร / ข้อมูลอื่นๆ### การแก้ไขชื่อบริษัท / เบอร์โทร สามารถแก้ไขได้ที่ POS Configurator > Tab:Sales > Menu: Header Maintenance สามารถเพิ่ม/แก้ไข

pos

Transight POS: การรีเซตรหัสผ่านระบบหลังร้าน

ในระบบ Back office ของ Transight เมื่อ user ใส่รหัสไม่ถูกต้องเกินกว่า 5 ครั้งระบบจะทำการล็อกไม่ใช้ใช้งาน ซึ่งเมื่อล็อกแล้วต้องเข้าไปแก้ในฐานข้อมูลเพื่อรีเซ็ตค่าใหม่ โดยทำได้ดังนี้ ล็อกอินเข้าสู่ระบบหลังร้านด้วย username/password

pos

Transight POS: How to Active License

วิธีการติดตั้ง License สำหรับโปรแกรม Transihgt ตัวโปแกรมสำหรับ Licnese อยู่ที่ path: Program Files/Transight/License/ ให้เปิดโปรแกรม Causcapi License Configurator โปรแกรม Causcapi License Configurator จะเป็นตั้งรหัสผ่านชั่วคราวสำหรับโปรแกรม active Licese ให้ตั้ง User / Password เป็นอะไรก็ได้ หลังจากตั้งเสร็

pos

Transight POS - Set up POS Printer Driver for Win7

Driver Printer สำหรับ Transight POS บน Windows7 ลงได้ดังนี้ Step1: Uninstall Driver เวอร์ชั่นเก่าออก ตัว Uninstall อยู่ที่ Path: C:\Program Files\OPOS\Epson2\Uninstaller.exe หน้าจอสำหรับ Uninstall จะเป็นดังนี้ หมายเหตุ: หากไม่เจอ Folder นี้ให้ทำการ Copy Folder: Epson2 จาก ไฟล์

pos

Transight POS - How to Compact POS Database

เนื่องจากโปรแกรม Transight POS ใช้ฐานข้อมูล SQL Server แบบ Express ซึ่งจะมีความจุจำกัดเพียง 1.5 gig เมื่อข้อมูลเต็มความจุดที่จำกัดแล้ว โปรแกรมจะแสดง Error และไม่สามารถใช้งานได้ วิธีแก้ไขปัญหา: ให้ทำการ Compact Database ของโปรแกรม POS โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ Step1:

pos

Transight POS - How to install Transight POS in Windows7

เนื่องจากตัวติดตั้ง Transight เป็น Version สำหรับ Windows XP เมื่อติดตั้งบน Windows7 แล้วอาจมีปัญหาบางอย่างทำให้การติดตั้งไม่สมบูรณ์ ให้ทำตามวิธีการด้านล่าง เพื่อให้โปรแกรมติดตั้งได้อย่างสมบูรณ์บน Windows7 หมายเหตุ ติดตั้งบน Windows 32

pos

Transight POS - How to install Transight database in Windows7

When you upgrade POS to windows7. You need to upgrad new database for it too. Step1: Uninstalling Old Microsoft SQL Server Desktop Engin Go to: Start->Control Panel->Programs and Features Remove: Microsoft SQL Server Desktop Engine Step2: Installing New SQL Server (version2008 or later) Run: SQL Server

pos

Transight POS - How to install Transight Hot Fix.

When finished new installation of Transight POS you have to update hotfix immedately. Step1: Install Hot fix Run: POS_Hotfix.bat and follow up setup process (No need to config anything) Step2: Update POS file Run CMD: C:\DTSPOS\MainMenu.exe f=1 Step3: Restart Your POS When you finish