pos

Transight POS: แก้ปัญหาโต๊ะค้าง แล้ว Error: "Please refer details for further information"

May 15, 2016 • 2 min read

เมื่อกดเข้าโต๊ะที่ค้างบิลไว้ แล้วไม่สามารถเข้าไปตีบิลได้ โดยมี Error ขี้นดังนี้

สาเหตุ: เกิดจาก Database มีปัญหา ให้แก้ไขดังนี้

โดยดูจาก Task Manger ว่ามีโปรแกรมขายค้างอยู่ไหม ถ้ามีให้ปิดให้หมด

มี 4 ตัว (ขี้นต้นด้วยคาำว่า Transight)

เปิดโปรแกรมจาก C:/dtspos/CheckDB

โดยช่อง Database Name : ใส่เป็น DTSPOS จากนั้นกด Discont(สีแดง) ให้เป็น Connect(สีเขียว) จากน้้นกด Execute (สีเหลือง)

รอสักพักจนโปรแกรมทำงานเสร็จ

หลังจาก Click OK โปรแกรมจะแสดง Error Log ดังรูป

หากพบ Error ให้ปิดโปรแกรมและทำขั้นต่อไป

ให้เข้าไปลบไฟล์ (หรือ Rename)ไฟล์ 2 ไฟล์ คือ Dtspos.mdf และ Dtspos_log.ldf ใน Folder C:\dtspos\DATA

จะได้เป็นดังรูป

ให้รอจนเสร็จสิ้นขั้นตอน จากนั้นโปรแกรมขายจะใช้งานได้