System Support

Thoughts, stories and ideas.

pos

Transight POS: การตั้งค่าเครื่อง Printer ให้พิมพ์/ไม่พิมพ์ใบตรวจสอบตอนส่งครัว

โปรแกรม Transight สามารถพิมพ์รายการที่สั่งออกมาทางเครื่องได้เพื่อทำไปส่งในครัว โดยสามารถกำหนดว่าจะให้ พิมพ์/ไม่พิมพ์ ใบตรวจสอบได้ ดังนี้ Step1 เข้าโปรแกรม POS หลังร้าน Step2 ไปที่ โมดูล POS config > Tab:Device > เลือก Printers Step3 จากนั้นไปตั้งค่าที่ แถบ Device Mark
1 min read
transight

Transight HQ: การสั่งให้โปรแกรมอัพเดทข้อมูลเมนูไปยังหน้าร้าน

ปัญหา: หากร้านสาขาบางร้านที่ไม่ได้อัพเดทข้อมูลเป็นเวลานานเกิน 30 วัน (เช่นร้านที่ปิดปรับปรุง) เมื่อเปิดใช้งานอีกครั้งเมนูอาจจะไม่อัพเดทเป็นปัจจุบัน หรือหากมีปัญหาว่าบางสาขาอัพเดทแล้วข้อมูลมาไม่ครบ เราสามารถสั่งจาก HQ เพื
1 min read
mac

Hidden file & folder on OSX

ขั้นตอนการ Hidden folder หรือ file เปิด Terminal และพิมพ์คำสั่ง chflags hidden ตามด้วย path หรือลาก folder เข้า ขั้นตอนการยกเลิก Hidden folder หรือ file เปิด Terminal และพิมพ์คำสั่ง chflags nohidden ตามด้วย path หรือลาก folder เข้า ขั
1 min read

Set Rotate หน้าจอใน Windows 8

ในกรณีที่หน้าจอเรากลายเป็นเอียง 90 องศา หรือหน้าจอเราหมุนกลับหัวกลับหาง ดังรูป เราสามารถที่จะ Rotate หน้าจอให้กลับเป็นหน้าจอปกติได้โดย คลิกขวาที่หน้า Desktop เลือก Graphic Options - Rotation - เลือก Rotate To 0 Degrees หน้าจอเราก็จะกลั
1 min read

Set default location for File Explorer on Windows10

การตั้งค่าให้หน้าเริ่มต้นเมื่อเวลาเปิดหน้าต่าง File Explorer จากที่เปิดมาแล้วเจอ Quick Access เปลี่ยนให้เป็นหน้า This PC (หรือ My Computer เดิม) ขั้นตอนการทำ 1. เปิด File Explorer ขึ้นมา โดยกดที่ปุ่ม icon File Explorer บน Menu bar
1 min read

ESXi - การตั้งค่า Auto start virtual machine

การตั้งค่าให้ virtual machine เปิดอัตโนมัติหลังจากเปิดเครื่องโฮส 1. Login เข้า vSphere Client 2. กดเลือกที่ root 3. เลือกแถบ Configuration 4. ในส่วนของ Software เลือก Virtual Machine Startup/Shutdown 5. จะเห็นรายชื่อ Virtual Machine ที่เรามีอยู่ทั้งหมดเป็น Manual
1 min read

Set default font in Microsoft Outlook 2013

ในกรณีที่เราสร้าง email ใหม่ หรือทำการ reply, forward เมลล์ใหม่จะมีปัญหาในเรื่องของ font ที่อาจจะมีขนาดเล็กไปหรือรูปแบบ font ไม่ตรงกับที่เราเคยใช้งานประจำ เราสามารถที่จะตั้งค่า font ที่เราใช้งานประจำได้โดย 1.เปิดโปรแกรม Microsoft Outlook เลือกเมนู File เลือก Option 2.
1 min read
transight

Transight HQ - การเพิ่มร้านใหม่เข้าในระบบ

เมื่อมีการเปิดสาขาใหม่ จะต้องทำการเพิ่มข้อมูลร้านใหม่เข้าในระบบ Transight HQ ด้วย โดยขั้นตอนดังนี้ั เปิดโปรแกรม Headquarters Module (ใส่รหัส username / password ให้ถูกต้อง) ไปที่ Tab: HQ Maintenance เลือก Store จากนั้นใส่ข้อมูลร้านเปิดใหม่ในตาราง โดยข้อมูลที
1 min read
ubuntu

วิธีติดตั้ง Let's encrypt SSL ที่ Web ของเรา

ระบบที่ใช้ทดสอบเป็น Ubuntu และ Nginx เริ่มต้นเราต้องมี git ติดตั้งก่อนดังนี้ apt-get install git หลังจากติดตั้ง git แล้วทำการ clone ลงมาจาก github git clone https://github.com/letsencrypt/letsencrypt จากนั้นเข้าไปที่ folder ของ letsencrypt และสั่ง ./letsencrypt-auto cd letsencrypt ./letsencrypt-auto certonly
1 min read
transight

Transight HQ - วิธีการลบ Event Log บน Transingt HQ

ขนาดฐานข้อมูลบน HQ มีขนาดใหญ่ส่วนมากมาจาก Event Log ซึ่งโปรแกรมจะเก็บ Event Log จากทุกสาขามารวมไว้ ทำให้เกิดปัญหาเวลา Backup ข้อมูลใช้เวลามากและอาจทำให้เกิด Error บน HQ ได้ เราสามารถลบ Event Log เก่าทิ้งได้ ขั้นตอนที่ 1#### ให้ดูขนาด Record ใน Table dbo.eventlog ว่
1 min read
transight

Transight HQ - วิธีการ Shrink Database บน Transingt HQ

เมื่อมีการลบข้อมูลออกจำนวนมาก เช่นการ ลบ eventlog หรือการ Run Hourse keepping จะควรต้องทำการ Shrink ข้อมูลเพื่อให้ ฐานข้อมูลเล็กลง,ทำงานเร็วขึ้น,และมีประสิทธิภาพมากขี้น หมายเหตุ: การ Shrink Database บน Transight HQ ไม่จำเป็นต้องทำบ่อย เพราะตัวโปรแกรมสามารถจัดการส่วนนี้ได้
1 min read
mac

วิธี Uninstall JAVA บน Mac

Removing the Java Runtime ง่ายๆเปิด Terminal ขึ้นมาและใช้คำสั่งด้านล่างนี้ ระหว่างนั้นจะถาม Password sudo rm -fr /Library/Internet\ Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin sudo rm -fr /Library/PreferencePanes/JavaControlPanel.prefpane เรียบร้อย สามารถปิด Terminal ได้และเปิด System Preferences อีกครั้ง ไอคอน Java จะหายไป
1 min read

Delete folder Windows.old ใน Windows 8.1

ในกรณีที่เราได้ทำการลง Windows หรืออัพเกรดโดยที่ไม่ได้ทำการ Format จะมีโฟลเดอร์ Windows.old ขึ้นมา ซึ่งเป็นโฟลเดอร์ file system ของ windows เก่า ซึ่งเป็นการเปลืองพื้นที่ของระบบ และไม่สามารถที่จะลบโดยใช้คำสั่ง Delete ได้ดังรูป เราสามารถที่จะลบโฟลเดอร์ Windows.old ได้โดย 1.
1 min read
pos

Transight POS - การส่งข้อมูลขายประจำวันเข้าระบบ Re-Submit to HQ

การส่งข้อมูลขายย้อนหลังเข้าสู่สำนักงานใหญ่ ทำได้ตามขั้นตอนดังนี้ ให้เข้าจากเมนู ฟังชั่นปิดวัน EOD ที่หน้าจอล็อกอิน จากนั้นใส่รหัสพนักงาน จากนั้นเลือกเมนู Resubmit Totals HQ เลือกวันที่ที่จะส่งข้อมูล Start date=วันเริ
1 min read
outlook

Restore Auto-Complete ใน Microsoft Outlook 2010

ในกรณีที่เราได้ทำการ Set email ไว้ใน Microsoft outlook แล้วและต้องการให้ Auto-Complete เดิมที่เราเคยส่ง mail เก่า ๆ มาโชว์ใน email ใหม่ เราสามารถทำได้ดังนี้ 1.เมื่อ Setup email ใน Outlook เรียบร้อยแล้ว ให้ทำการส่งเมลล์ออกไปก่อน เพื่อให้ Outlook ได้สร้
1 min read
mac

Wireless Diagnostics tool ที่ซ่อนอยู่ใน OSX

OSX ได้รวมเอาเครื่องมือในการวิเคราะห์ WiFi มาให้เราสามารถแก้ปัญหาในเรื่องความเร็ว ความแรง ของสัญญาณ WiFi แต่ปกติมันถูกซ่อนเอาไว้ ดังนั้นในตอนนี้เราจะมาบอกวิธีเปิดใช้งาน วิธีเปิดใช้งาน กดปุ่ม option ค้างและ click ที่สัญลักษณ์ WiFi จะมีเมนูโชว์
1 min read
pos

Transight POS: การแก้ปัญหาส่งข้อมูลแล้วขี้น Error: Fail to compress...

เมื่อกดส่งข้อมูลการขายจากเครื่อง POS เข้าสู่ HQ แล้วขี้น Error เกิดจากระบบไม่สามารถสร้างไฟล์เพื่อส่งได้ CommHQ Err: Fail to compress files.Problem with the temporary file. วิธีแก้ปัญหามีดังนี้### 1. ให้ปิดโปรแกมขายก่อน#### โดยเข้าไปที่ Task manager > End
1 min read

Transfer ข้อมูลผ่าน Remote Desktop

เราสามารถจะ transfer ข้อมูลเครื่องคอมพิวเตอร์ของเรากับเครื่องที่เรา remote ได้โดยวิธี map drive remote desktop 1.เปิดโปรแกรม Remote desktop คลิก Show Options 2.เลือก tab Local Resources คลิก more ตรง Local devices and resources 3.เลือก Drive ที่เราต้องการ Map
1 min read
pos

Transigh POS: การตั้งค่าหัวบิล/เลขภาษี/เลขRD

หากต้องการตั้งค่า/แก้ไขในส่วนของหัวใบเสร็จที่พิมพ์ออกมาสามารถแก้ไขได้ดังนี้ แก้ไข ชื่อบริษัท /เบอร์โทร / ข้อมูลอื่นๆ### การแก้ไขชื่อบริษัท / เบอร์โทร สามารถแก้ไขได้ที่ POS Configurator > Tab:Sales > Menu: Header Maintenance สามารถเพิ่ม/แก้ไข
1 min read

เปลี่ยน Port number ของ RDP ( Remote Desktop Protocol ) Windows 8.1

เราสามารถที่จะเปลี่ยน Port number ของ Remote Desktop ได้โดย 1.พิมพ์ regedit ในช่องค้นหา คลิก OK 2.เลือก HKEY _ LOCAL _ MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\TerminalServer\Winstations\RDP-Tcp\PortNumber 3.คลิกขวา PortNumber เลือก Modify 4.Default Port number ของ RDP จะเป็น 3389 ในกรณี
1 min read